Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Verträge, die Sie über den Online-Shop von Maria Mavrapostolou / Mindsetmary (nachfolgend „Anbieter“) für physische Produkte, digitale Inhalte sowie Coaching-Dienstleistungen abschließen.
(2) Das Angebot richtet sich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
(2) Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren oder Dienstleistungen ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung kommt der Kaufvertrag zustande.
§ 3 Preise und Versandkosten
(1) Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
(2) Bei der Lieferung von physischen Waren (z. B. dem gedruckten Buch) fallen zusätzliche Versandkosten an. Diese werden Ihnen im Bestellprozess deutlich mitgeteilt.
(3) Für digitale Inhalte (Downloads) und Coaching-Dienstleistungen fallen keine Versandkosten an.
§ 4 Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt
(1) Die Zahlung erfolgt wahlweise über die im Checkout-Prozess angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Klarna).
(2) Eigentumsvorbehalt (für physische Waren): Die gelieferte Ware (das Buch) bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Anbieters.
§ 5 Lieferbedingungen und Bereitstellung von digitalen Inhalten
(1) Physische Waren werden innerhalb der beim Produkt angegebenen Lieferzeit per Post versandt.
(2) Digitale Inhalte (z. B. PDFs, Workbooks, Audio-Dateien) werden Ihnen direkt nach dem Kauf und erfolgreicher Zahlung in elektronischer Form (per Download-Link via E-Mail) zur Verfügung gestellt.
§ 6 Besonderheiten bei Coaching-Dienstleistungen
(1) Der Vertrag über Coaching-Dienstleistungen umfasst die Durchführung der vereinbarten Beratungs- oder Coaching-Sessions. Ein konkreter Erfolg wird nicht geschuldet.
(2) Vereinbarte Termine für Coaching-Sessions müssen mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden. Bei einer verspäteten Absage oder unentschuldigtem Nichterscheinen verfällt der Anspruch auf den Termin ohne Anspruch auf Rückerstattung, es sei denn, der Kunde hat den Ausfall nicht zu vertreten.
§ 7 Nutzungsrechte für digitale Inhalte und Coaching-Materialien
(1) Alle digitalen Inhalte, Workbooks, Audio-Dateien und zur Verfügung gestellten Coaching-Materialien sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Der Anbieter räumt dem Kunden ein einfaches, nicht übertragbares, zeitlich und örtlich unbeschränktes Recht ein, die erworbenen digitalen Inhalte ausschließlich für den persönlichen, privaten Gebrauch zu nutzen.
(3) Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung der Inhalte (auch in Auszügen) ist ausdrücklich untersagt und wird rechtlich verfolgt.
§ 8 Gewährleistung und Haftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
§ 9 Schlussbestimmungen (Streitbeilegung)
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschiedsstelle teilzunehmen.